賓館召開(kāi)“五一”工作部署會(huì )

4月30日上午，水務(wù)賓館召開(kāi)五一工作部署會(huì )，對“五一”假期各項經(jīng)營(yíng)管理和安全生產(chǎn)工作進(jìn)行部署，進(jìn)一步細化工作分工，全力做好“五一”假期各項接待保障工作。

會(huì )上，總經(jīng)理要求責任落實(shí)到部門(mén)、到人，確保五一期間為賓客提供安全、放心、舒心、周到的入住體驗，并結合賓館實(shí)際情況做了四點(diǎn)強調。一是思想上要高度重視。大家要高度重視，全力、周密做好各項接待準備工作。二是嚴抓安全管理。密切關(guān)注消防安全、防疫安全、設施設備安全、治安安全等，加大檢查力度，并梳理完善各項應急處置方案，確保五一期間“零”安全責任事故。三是牢把服務(wù)質(zhì)量。牢固樹(shù)立“以人為本，以客為尊”的理念，為客人提供精細化、親情化、個(gè)性化服務(wù)。四是做好效益創(chuàng )收。積極把握“五一”高客情機會(huì )，積極拓展經(jīng)營(yíng)空間，通過(guò)各項促銷(xiāo)活動(dòng)進(jìn)一步提高賓館營(yíng)收。

賓館將嚴格執行排班工作時(shí)間，遵守工作紀律，杜絕一切不良行為，做好來(lái)客登記，引導客人安全入住，確保各項工作有序開(kāi)展。