近年來(lái)，定西市牢固樹(shù)立以人民為中心發(fā)展思想，認真貫徹落實(shí)國家、省上深化“放管服”改革優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境各項決策部署和要求，聚焦主責主業(yè)，主動(dòng)擔當作為，突出“精準放”、推動(dòng)“精準管”、創(chuàng )優(yōu)“精準服”，持續優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境，為市場(chǎng)主體增活力、為人民群眾添便利，助力全市經(jīng)濟高質(zhì)量發(fā)展行穩致遠。

突出“精準放”。持續壓減政務(wù)服務(wù)事項。圍繞“放得下、接得住、管得好”，2021年取消調整和下放政務(wù)服務(wù)事項32項，全市累計取消、調整、合并、下放行政審批事項已達446項。全面取消清理各項證明。全面核查政務(wù)服務(wù)事項申報材料中應取消未取消的證明材料，全年共取消35項政務(wù)服務(wù)事項中的證明材料49件。認真落實(shí)“證照分離”改革。印發(fā)《落實(shí)“證照分離”改革進(jìn)一步激發(fā)市場(chǎng)主體發(fā)展活力的實(shí)施方案》，按照直接取消審批、審批改為備案、實(shí)行告知承諾、優(yōu)化審批服務(wù)等四種方式分類(lèi)推進(jìn)審批制度改革，直接取消審批52項，審批改為備案10項，實(shí)行告知承諾34項，優(yōu)化審批服務(wù)263項。

推動(dòng)“精準管”。深化“互聯(lián)網(wǎng)+監管”。歸集共享行政檢查、處罰、強制等各類(lèi)監管數據，將重點(diǎn)監管事項納入“雙隨機、一公開(kāi)”監管體系。已認領(lǐng)監管目錄清單851條，編制檢查實(shí)施清單5554條，監管事項數916條，實(shí)現監管信息共享、數據留痕、全程可追溯。加大信用監管。制定信用承諾清單，歸集信用信息5000多條，實(shí)現全領(lǐng)域全事項全覆蓋。全面推進(jìn)個(gè)人誠信體系建設，率先在單位人員招聘、干部選拔任用、從業(yè)資格認定、技術(shù)職稱(chēng)評定等領(lǐng)域推廣使用個(gè)人信用記錄查詢(xún)和信用報告。積極引導市域企業(yè)糾正失信行為，已修復企業(yè)信用212家。探索包容審慎監管。明確行政處罰自由裁量階次、具體標準、適用條件,建立輕微違法行為不予行政處罰機制，為各類(lèi)企業(yè)特別是中小企業(yè)、新業(yè)態(tài)、創(chuàng )新型企業(yè)在發(fā)展初期提供更加寬容的法治環(huán)境。目前，市級 31個(gè)部門(mén)已完成“兩輕一免”清單并發(fā)布，清理減輕處罰145項，從輕處罰148項，不予處罰230項。

創(chuàng )優(yōu)“精準服”。優(yōu)化企業(yè)開(kāi)辦流程。全面優(yōu)化時(shí)間最短、環(huán)節最簡(jiǎn)、材料最少的企業(yè)開(kāi)辦流程，實(shí)現營(yíng)業(yè)執照發(fā)放、公章刻制、發(fā)票申領(lǐng)、保險繳納、銀行開(kāi)戶(hù)等“一網(wǎng)填報、合并申請、一次辦理”，新辦企業(yè)常態(tài)化1日辦結。創(chuàng )新企業(yè)“不來(lái)即享”服務(wù)。自主開(kāi)發(fā)建成定西市“不來(lái)即享”惠企政策精準兌付平臺，為全市11184戶(hù)企業(yè)精準匹配惠企政策103條，兌付各類(lèi)優(yōu)惠資金12021萬(wàn)元。加快項目審批制度改革。進(jìn)一步優(yōu)化審批流程、壓縮審批時(shí)限，一般政府投資項目辦理時(shí)限壓減至80天以?xún)?，企業(yè)核準、備案類(lèi)項目辦理時(shí)限分別壓減至80天、65天以?xún)?。?shí)施“異地通辦”改革。加入“云上辦”跨省通辦聯(lián)盟，與10省153個(gè)地區建立聯(lián)動(dòng)機制；省內以定西、臨夏等市州為試點(diǎn)，開(kāi)展戶(hù)籍證明、門(mén)診費用直接結算等事項異地辦理，已有105項高頻政務(wù)服務(wù)事項實(shí)現“跨省通辦”、 62項事項“省內通辦”。構建“好差評”閉環(huán)管理體系。開(kāi)通政務(wù)大廳窗口、APP、二維碼等全方位評價(jià)渠道，形成“接受評價(jià)—受理—整改—反饋—信息公開(kāi)—結果應用”的“好差評”全流程閉環(huán)管理體系。全市2021年“好差評”評價(jià)量172.88萬(wàn)件，滿(mǎn)意率99.99%，差評整改率100%。（李彥瑾）