新冠肺炎疫情防控工作開(kāi)展以來(lái)，市住建局積極創(chuàng )新工作措施，大力推行“網(wǎng)上辦、馬上辦”等方式，積極應對疫情期間工程建設項目審批服務(wù)等領(lǐng)域面臨的各種難題，自春節以來(lái)已不見(jiàn)面辦理各類(lèi)行政審批服務(wù)事項80件。

一是建立健全網(wǎng)上辦理工作機制。市住建局從規范“網(wǎng)上辦”工作流程、開(kāi)展“不見(jiàn)面審批”、提升網(wǎng)上審批服務(wù)效能等三個(gè)方面發(fā)力，全面做好企業(yè)和群眾辦理業(yè)務(wù)的政務(wù)服務(wù)保障。先后印發(fā)一系列文件，明確疫情防控期間住建領(lǐng)域政務(wù)服務(wù)事項和工程建設項目審批工作流程，并通過(guò)各種平臺進(jìn)行公示。同時(shí)，督促各級各部門(mén)加快定西市工程建設項目審批管理系統線(xiàn)上應用，加快應用電子證照、電子印章和電子送達，全面推行全流程“不見(jiàn)面審批”，為當前工程建設項目復工開(kāi)工創(chuàng )造有利條件，并充分依托數字化管理平臺，保障咨詢(xún)溝通渠道暢通。

二是不斷完善工改系統審批服務(wù)功能。市住建局充分利用網(wǎng)絡(luò )、電話(huà)等方式督促各縣區、各部門(mén)協(xié)調項目申報單位及時(shí)在市級審批系統內報送項目數據，做到數據及時(shí)上報、實(shí)時(shí)更新，進(jìn)一步提高數據報送質(zhì)量。積極協(xié)調絲綢之路信息港有限公司加快完善系統不見(jiàn)面審批功能，計劃增設“網(wǎng)上咨詢(xún)”、“聯(lián)合勘驗”、“多評合一”模塊，開(kāi)辟“十大生態(tài)產(chǎn)業(yè)暨重點(diǎn)工程項目”專(zhuān)欄。尤其對疫情期間出現的新情況、新問(wèn)題重點(diǎn)研究，及時(shí)采取合理有效措施，保障工程建設項目審批服務(wù)實(shí)現“網(wǎng)上辦、指上辦、自助辦、馬上辦”。

三是全面提升審批服務(wù)效率。按照省住建廳要求，為十大生態(tài)產(chǎn)業(yè)和重點(diǎn)工程建設項目、重點(diǎn)招商引資項目、疫情防控項目全面開(kāi)辟“綠色通道”；按照急事急辦、特事特辦的原則，對施工許可階段的工程質(zhì)量監督手續實(shí)行告知承諾制辦理，且與施工許可證合并辦理、一并發(fā)放。市住建局工作人員不斷強化服務(wù)意識，主動(dòng)通過(guò)電話(huà)、微信、QQ工作群、隴政釘等線(xiàn)上方式，提供業(yè)務(wù)咨詢(xún)服務(wù)，及時(shí)解答企業(yè)、項目單位等的需求，將“你要辦”變?yōu)椤拔規娃k”，“暫緩辦”變?yōu)椤榜R上辦”。同時(shí)，對疫情防控期間作出貢獻的企業(yè)，積極探索“容缺受理”、“告知承諾制”，主動(dòng)實(shí)行先開(kāi)工后補辦手續，進(jìn)一步激勵企業(yè)干事創(chuàng )業(yè)的積極性、主動(dòng)性。（通訊員崔國棟）